Vorstellung: IT-Service Management, ITIL V3, Change Management – bundesweit ( Profil:30461 )

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Sehr geehrte Damen und Herren, kurz nach meiner Ausbildung zum Elektroinstallateur und Weiterbildung zum staatlich geprüften Datentechniker, bot sich mir die Gelegenheit zum Einstieg in das Service- und Qualitätsmanagement. Die erworbenen handwerklichen – und Managementkenntnisse waren in den darauffolgenden Jahren eine gute Grundlage meiner Tätigkeit. Ich verfüge über fundierte Erfahrungen in Entwicklungs- und Betriebsprozessen im Zusammenhang mit komplexen Anwendungslandschaften und Systemarchitektu

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